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Conadecus se refiere a nuevo cobro de Netflix por compartir contraseña

  • Viernes 18 de marzo de 2022
  • 11:05 hrs

Cabe recordar el cobro extra por compartir la contraseña de la plataforma de streaming tiene un carácter de 'piloto' y que llevará a cabo en tres países de Latinoamérica, Chile, Costa Rica y Perú.

Polémica ha generado la decisión de Netflix de comenzar a cobrar extra a usuarios para que puedan compartir su contraseña con personas que no vivan en el mismo domicilo.

Al respecto, el abogado de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), Antonio Olivares, se refirió a este hecho señalando que "genera dos problemas para los consumidores de bastante relevancia".

A juicio de Olivares, el primer conflicto tiene que ver con "la forma en la que va a determinar que ha una persona que ha contratado un servicio que es compartido, no se encuentra dentro del lugar que está prestando este servicio".

Asimismo el abogado dijo que lo segundo es que "viene a imponer un cobro que es unilateral, que determina de forma arbitraria y que no se encontraba convenido con los consumidores con anterioridad".

"Esto implica una modificación unilateral del contrato, y por lo tanto, una grave afectación de los derechos de los consumidores, siendo una situación que debiera quedar sin efecto y no poder modificar los contratos que están vigentes actualmente con los consumidores", enfatizó el representante de Conadecus.