Sernac alerta sobre cargadores de teléfonos con riesgo de incendio por defecto de fabricación
- Lunes 21 de octubre de 2024
- 09:36 hrs
El organismo advierte que ciertos cargadores podrían sobrecalentarse y generar incendios. Conoce el modelo afectado y las recomendaciones para quienes lo hayan adquirido.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha emitido una alerta de seguridad debido a un defecto de fabricación en ciertos cargadores de teléfonos que podrían representar un riesgo significativo para los usuarios. El dispositivo afectado podría sobrecalentarse y provocar incendios, lo que ha generado preocupación entre los consumidores.
Modelo afectado por la alerta
La alerta, originada tras una notificación de Belkin International Inc, señala que el cargador rápido inalámbrico afectado es el Boost Charge Pro marca Belkin, modelo BPD005, un dispositivo diseñado para cargar el Apple Watch + Power Bank 10k. Este cargador ha estado disponible en Chile entre abril de 2023 y octubre de 2024.
El defecto en el componente celular de iones de litio del cargador podría causar sobrecalentamiento en ciertas circunstancias, lo que ha resultado en 12 incidentes reportados a nivel mundial en países como Japón, Indonesia, Hong Kong, China y Turquía. Hasta el momento, no se han registrado incidentes en Chile, pero el riesgo persiste.
Recomendaciones para los consumidores
El Sernac insta a los usuarios que hayan adquirido este modelo a dejar de utilizarlo de inmediato. Se recomienda desconectar el cargador de cualquier fuente de alimentación y de otros dispositivos, y almacenarlo en un lugar seguro y seco, lejos de productos inflamables.
Además, los consumidores no deben desechar el cargador en la basura o en contenedores de reciclaje. Para solicitar un reembolso o crédito, los afectados deben llenar un formulario disponible en el sitio web de Belkin y contactar a la empresa para coordinar el retiro o depósito del producto defectuoso.
